Hoy por hoy, debido a las nuevas formas tecnológicas que han facilitado la experiencia de consulta, existen nuevas formas de establecer contacto con tu paciente, ya sea para revisar su rutina, para recibir información o simplemente porque es un potencial cliente. Por eso, es importante que estés actualizado al respecto y que cada día traigas elementos innovadores que le proporcionen un valor agregado a tu consultorio. Es debido a esa razón que en MeSurgical te compartiremos algunas herramientas o canales digitales relacionados con la teleconsulta que te serán de ayuda para su implementación.

Antes de iniciar, cabría entonces preguntarse, ¿Qué es la teleconsulta? Pues bien, Según la Organización Panamericana de salud OPS/OMS la define como: “El uso de tecnologías de comunicación e informática para mejorar la atención de salud de poblaciones dispersas y remotas”.

Skype: es una herramienta gratuita que puede servirte para tal fin, es necesario que tus pacientes tengan una cuenta para poder llamarlos mediante videoconferencia.

Hangout / Google Meet: una de las más usadas es Google Hangout Meet, por ser gratis y de fácil uso, solo debes crear un evento en el calendario de tu correo Gmail y compartirlo por correo con el paciente para que se conecte el día y la hora acordada. Existe también la versión paga “Meet” perteneciente a la GSuite, con más funcionalidades la cual permite hacer reuniones de hasta 100 participantes.

Zoom: es un sistema de videoconferencia o de reuniones virtuales, accesible desde computadoras tradicionales y desde aparatos móviles.

Webex Meetings: reúne a personas de todo el mundo. Es como asistir en persona, incluso cuando no puede acudir.  Se puede participar desde cualquier dispositivo, puedes disfrutar de audio y vídeo en calidad HD o compartir pantalla.  Webex Teams lleva su trabajo más allá de las reuniones. Una aplicación segura para conferencias de vídeo, mensajería en grupo, uso compartido de archivos y pizarra.

WhatsApp: Es una herramienta indispensable en la sociedad y algunos odontólogos han empezado a usar llamadas de Whatsapp para realizar consultas y/o aclarar dudas sobre tratamientos. No es la herramienta más cómoda, pero es un punto de partida para que pequeños consultorios mantengan la operación y el contacto con sus pacientes.

¡Porque en MeSurgical estamos prestos para ofrecerte cualquier solución!